针对所述情况,可以如下应诉:
一、确认软件上的账号是否确实属于你,核实账号信息,确认是否有他人冒用你的账号进行交易。
二、如果确认账号无误,要求对方提供转账记录,核实款项是否已正确转入你的账户。
三、如果确认款项已转入但软件显示金额未变动,联系软件的客服部门,询问是否存在系统故障或操作问题,同时保留好转账记录和与客服的沟通记录作为证据。
四、如果对方无法提供有效的转账记录或软件客服无法解决问题,可以考虑向银行查询相关交易记录,以证明你的账户并未收到相关款项。
五、根据以上证据,可以起诉对方提供虚假信息或者软件存在欺诈行为,要求对方承担相应的法律责任,也可以寻求法律援助,维护自己的合法权益。